خطوات الشراء في متجر سنتربوينت السعودية بسيطة حيث يقدم المتجر خدمة إلكترونية تتيح للعملاء شراء جميع المنتجات التي يرغبون في شرائها بشكل عام للعائلة من خلال تصفح المنتجات المعروضة وقائمة العروض والخصومات ثم ابدأ الخطوات المقدمة لإتمام عملية الشراء ودفع تكاليف الشحن. وقيمة المنتجات، ولمزيد من التفاصيل ننصحك بقراءة ما يلي.

كيفية الشراء من متجر سنتربوينت السعودية

إذا كنت ترغب في شراء منتج معين، وخاصة الملابس، من سنتربوينت عبر الإنترنت، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع متجر سنتربوينت على الرابط التالي:


    centerpointstores.com

  • يجب أن يكون لديك حساب مسجل في الموقع. إذا لم يكن ذلك متاحًا، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد على سنتربوينت بعد إدخال التفاصيل المطلوبة منك.

  • ثم تصفح المنتجات المعروضة على موقع المتجر.

  • ثم اضغط على المنتج المطلوب لإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك.

  • ومن ثم قم باختيار طريقة الشحن التي تناسبك.

  • ثم عليك أن تختار طريقة الدفع التي تناسبك.

  • وأخيراً الضغط على تسجيل الطلب.

اشتري من متجر سنتربوينت السعودية

اشتري من متجر سنتربوينت السعوديةاشتري من متجر سنتربوينت السعودية

طرق الدفع لموقع سنتربوينت

بعد الانتهاء من خطوات الشراء من متجر سنتربوينت السعودية تأتي خطوة الدفع وستجد فيها أكثر من طريقة يمكنك من خلالها دفع ثمن المشتريات وهذه الطرق هي كما يلي:

  • بطاقات الهدايا.

  • خدمة الدفع.

  • عبر حساب باي بال.

  • الدفع نقدا عند استلام المنتج

طرق استلام المنتجات من متجر سنتربوينت

قام المتجر بتطوير العديد من الأساليب التي من خلالها يحق للعميل الحصول على المنتج مثل:

  • التقطه بنفسك

    • مع هذه الخدمة، يمكنك الذهاب إلى أحد فروع سنتربوينت بنفسك واستلام السلعة المشتراة هناك.

    • إنه مجاني تمامًا ولا توجد أي رسوم مرتبطة باستخدامه.

    • في هذه الحالة، يجب عليك اختيار خدمة “اجمع نفسك” عند إجراء عملية الشراء ثم تحديد المتجر الذي تريد استلامه فيه.

    • أو قم بتقديم عنوانك وسوف يرسلون لك المنتجات إلى أقرب الفروع.

    • في هذه الحالة، سوف نتصل بك عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان بريدك الإلكتروني نوضح فيها أن المنتج جاهز للاستلام من المتجر الذي اخترته.

    • عندما تذهب لاستلامها، سوف تحتاج إلى إظهار إثبات الهوية، سواء كانت بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر الخاص بك.

    • طرق الدفع في هذه الطريقة تستثني طريقة الدفع عند الاستلام حيث تقتصر طرق الدفع على الدفع المسبق قبل استلام المنتج.

  • توصيل منزلي

    • ورغم أن الكثيرين يفضلون هذه الطريقة، إلا أنه أثناء استكمال خطوات الشراء ستطلب توصيل المنتج إلى منزلك.

    • وفي هذه الحالة سيتم إضافة تكاليف الشحن فوق قيمة الفاتورة.

    • سيتم تسليم المنتج إليك خلال فترة تتراوح من بضعة أيام إلى أسبوع كحد أقصى.

تكاليف الشحن والتوصيل سنتربوينت

وفيما يتعلق بقيمة الرسوم الواجب دفعها بالإضافة إلى قيمة المشتريات حتى يصلك المنتج إلى منزلك، فالتوضيح كالتالي:

  • يضاف مبلغ

    10 ريال سعودي

    كل منتج له سعر أعلى

    الـ100 ريال.

  • إذا كانت قيمة الشراء…

    200 ريال

    وهنا تكاليف التسليم

    18 ريال فقط .

  • لكن الشحن يكون مجاني وبدون مقابل في الحالات التالية:

    • إذا قمت بشراء منتجات من Lifestyle أو Splash أو Baby Shop مقابل قيمة

      100 ريال.

    • وينطبق الشيء نفسه إذا قمت بشراء منتجات بقيمة 200 ريال من ماركة ماكس ستايل أو هو سنتر.

    • أو إذا قمت بشراء ورقة نقدية بقيمة 3500 ريال من ماركة “هوم بوكس”.

    • وذلك عند شراء منتجات بقيمة 2500 من أي من المناطق التالية: جازان، القريات، حفر الباطن، الجوف، عرعر.

تعرف علي: شرح بالصور كيفية الشراء من علي بابا

كيفية إلغاء الشراء من متجر سنتربوينت

إذا غيرت رأيك ولم ترغب في استلام المنتج الذي اشتريته من سنتربوينت، فيحق لك إلغاء المنتج بالطرق التالية:

  • موقع سنتربوينت

    :

    1. قم بزيارة الموقع عبر:


      centerpointstores.com/sa/ar/tour

    2. ثم قم بتسجيل الدخول كالمعتاد وانقر على “حسابي”.

    3. ثم اضغط على كلمة إلغاء.

  • مكالمة هاتفية:

    1. اتصل بالرقم التالي:

      8001111027

      .

    2. ثم اتبع الخطوات الموضحة واطلب إلغاء ما اشتريته.

ماذا يحدث إذا تلقيت طلبك في وقت متأخر؟

سؤال مهم آخر: في بعض الأحيان يشتري بعض الأشخاص المنتجات ويدفعون ثمنها، لكنهم لا يذهبون لاستلام المنتجات من المتجر بناءً على اختيارهم لخدمة الاستلام.

  • في هذه الحالة، سيحتفظ المتجر بمشترياتك لمدة تصل إلى أسبوعين، وبعد ذلك سيتم إعادتها إلى المتجر.

  • عند إعادة المبلغ الذي دفعته، يتم ذلك بين البنك الذي تتعامل معه والمتجر، وبعد ذلك ستسترد أموالك خلال مدة أقصاها 14 يومًا.


خدمة عملاء سنتر بوينت


يقدم متجر سنتربوينت الإلكتروني العديد من طرق التواصل:

اقرئي أيضًا: دليل أفضل المتاجر لشراء منتجات الأطفال وأفضل طريقة لتخفيض الأسعار

كما رأينا فإن خطوات إجراء عملية شراء في متجر سنتربوينت ليست صعبة، ولكنها تتم جميعها في دقائق معدودة وستصلك ما اشتريته بالطريقة التي تختارها خلال فترة مناسبة للغاية.