للبحث

الرقم المجاني لمكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية

ومن أكثر ما يثير فضول الموظفين في المملكة هو أنه من خلال هذا الرقم يمكن تقديم الشكاوى وطرح الأسئلة والحصول على الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.


رقم التواصل مع مكتب التوظيف بالمملكة


من أهم المكاتب المتعلقة بالمصالح الحكومية في الخليج بشكل عام

والمملكة العربية السعودية

ويتعلق الأمر بشكل خاص بمكتب العمل والعمال، لأن دول الخليج تستورد العديد من العمال الأجانب من الوطن العربي ومن جميع أنحاء العالم، وخاصة من دول شرق آسيا مثل الهند وبنغلاديش وسنغافورة وغيرها من الدول.

والسبب الرئيسي لذلك هو مهارة هؤلاء العمال، بالإضافة إلى أجورهم المنخفضة، وحفاظاً على حقوق هؤلاء العمال في دول المملكة العربية السعودية تم الإعلان عن

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

وقد وفرت مكاتبها عدة طرق للتواصل مع مقدمي الخدمات في هذه المكاتب الوزارية، ويمكن ذلك من خلال استخدام أي من الوسائل التالية:

اتصل بمكتب التوظيف

على الرقم الموحد

19911

معرفة مواقع المكاتب وأرقامها

hrsd.gov.sa/sites.

وتقوم الوزارة بذلك لتقديم شكاوى أو طرح أسئلة حول حقوق هؤلاء العمال في حالة التباسهم في أمور معينة، بالإضافة إلى تقديم الاقتراحات والملاحظات.

ومن الجدير بالذكر أن تنشيط الوزارة لهذه المكاتب وزيادة كلمتها وسيطرتها على سوق العمل من أهم الخطوات التي تم تحقيقها

رؤية المملكة 2030

ومن المؤكد أنه تحقيقاً للرؤية والمستقبل المنشود الذي رسمته الحكومة الرشيدة للمملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين

الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود

ولي العهد صاحب السمو الملكي

محمد بن سلمان

ولن يكون من الممكن إلا إنشاء العديد من المصانع والمراكز التجارية وغيرها من المشاريع الاستثمارية.

وللقيام بذلك ستلجأ السعودية إلى استقدام أعداد كبيرة من العمال والشركات خلال السنوات المقبلة، ولكي يقوموا بعملهم على أكمل وجه، يجب على مكتب العمل والعمال سن القوانين والتشريعات التي تضمن حقوق العمال. كلا الطرفين.

ولا تفوت أيضًا: تكاليف مكتب العمل للشركات الصغيرة والعمال الأجانب


الخدمات التي يقدمها المكتب عبر الإنترنت


تم إطلاقه في إطار عملية تطوير شاملة طالت جميع المرافق الحكومية في المملكة

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

منصة إلكترونية تهدف إلى تقديم كافة الخدمات المتعلقة بقطاع العمل للعمالة المنزلية والأجنبية. كما تشمل هذه الخدمات جميع قطاعات التوظيف ومن أمثلة ذلك:

  • يستخرج

    شهادة السعودة

    هي شهادة مرتبطة بتحقيق المنشأة نسبة التوطين المطلوبة.

  • إصدار شهادات المطابقة.

  • سحب تقارير الغياب إذا تبين أنه تم التلاعب بها.

  • تقديم اعتراض على مخالفات التفتيش.

  • استخراج وإصدار تصاريح وتصاريح العمل اللازمة.

  • تحديث معلومات التوظيف.

  • التحقيق مع الموظف والموظف مواطناً أو مقيماً.

  • تعديل بعض المعلومات في عقد العمل.

  • تفويض السلطات الإلكترونية في بعض القضايا.

  • يقوم صاحب العمل بإلغاء تأشيرة الموظف.

  • تقديم الشكاوى والنزاعات ومحاولة حلها وإعطاء الجميع حقوقهم.

  • حجز المواعيد إلكترونيا قبل الذهاب

    مكاتب العمل والعمال

    في جميع أنحاء المملكة.

  • معالجة المخالفات المتعلقة بنسبة السعودة وشهادة السعودة.

  • إصدار وإصدار الشهادات التي تضمن حقوق العاملين من حيث الأجور والالتزامات المترتبة على صاحب العمل سواء كان شخصاً طبيعياً أو اعتبارياً كالشركات.

  • – احتساب المكافأة التي يستحقها الموظف عند نهاية عمله والتأكد من حصوله عليها.

  • طلب خدمات التأكيد لوكالات توظيف رصيد التأشيرة.

  • عرض العقود وعرض الموافقات.

ولا تفوت أيضًا: معلومات عن مكتب التوظيف


خطوات تقديم الشكاوى إلكترونياً


إن التواصل مع مكتب العمل والعمال عبر رقم الشكاوى والاستفسارات ليس الطريقة الوحيدة لتقديم الشكوى. من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد في المملكة العربية السعودية عبر موقعها الرسمي إمكانية حل الموظف أو الموظفة التي تقدم بشكوى ضد صاحب العمل.

يتم تطبيق هذا الحل إذا ارتكب الشخص المسؤول عن الوظيفة والعمل أياً من المخالفات المنصوص عليها في نظام العمل ولوائح هذا النظام في المملكة العربية السعودية. وهو نظام صارم ويعتبر السبب الرئيسي لنجاح التجربة السعودية في التوظيف مقارنة بدول الجوار الأخرى. تقديم شكوى كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • 1- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية عبر الرابط hrsd.gov.sa.

الرقم المجاني لمكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية

  • 2- اضغط على الخدمات الإلكترونية ثم من القائمة المنبثقة اختر الخدمات الإلكترونية للعمل.

  • 3- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب بعد، فستحتاج إلى إنشاء حساب عن طريق النقر فوق مستخدم جديد أو تسجيل.

الرقم المجاني لمكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعوديةالرقم المجاني لمكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية

  • 4-الذهاب إلى قسم الشكاوى.

  • 5- اضغط على “تقديم شكوى”.

  • 6- قم بتعبئة كافة البيانات والمعلومات التي يطلبها منك الموقع في نموذج الشكوى.

  • 7- قم بإدخال كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمؤسسة التي تعمل بها، بالإضافة إلى بيانات جهة العمل.

  • 8- اشرح سبب الشكوى بالتفصيل في المربع المخصص لذلك.

  • 9- العمل على رفع المستندات التي تثبت وتقوي شكواك.

  • 10- اضغط على إرسال شكوى لتقديمها.

ولا يفوتك أيضًا: الأسعار الجديدة لوكالات التوظيف في المملكة العربية السعودية

ولا تقتصر الشكوى على ما يفعله الموظف ضد صاحب العمل أو المنشأة، بل تقدم الوزارة خدمة الشكاوى من وزارة العمل نفسها، مما يدل على مستوى الشفافية والمهنية الذي تتميز به إدارة العمل في المملكة.