شركة زين هي شركة مرتبطة بالمملكة العربية السعودية. وهي إحدى الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات وتعتبر شركة سعودية عامة محدودة. يتساءل الكثير من الناس: كيف ألغي خدمات سحب رصيد زين من برنامج الصفوة موبايلي؟ للاستفادة من الخدمات، هذا هو موضوع مقالنا اليوم.

كيف ألغي خدمات سحب رصيد زين من برنامج الصفوة موبايلي؟

زين السعودية هي شركة اتصالات تقدم خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت تحت العلامة التجارية زين السعودية. وكانت زين ثالث مشغل لشبكة الهاتف المحمول في المملكة. تم إطلاقه في 26 أغسطس 2008 وسجل أكثر من 2 مليون مشترك في غضون أربعة أشهر من إطلاقه.

منتشرة في جميع أنحاء المملكة في 75 مدينة، تعمل زين باستمرار على تحسين خدماتها وتمكين عملائها بأنماط حياة جديدة للاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، وتحديث عروضها بسرعة والتكيف مع أحدث التطورات في هذا القطاع.

اقرأ أيضاً: التحقيق في فاتورة زين

كيفية الغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين

وقدمت شركة زين السعودية عدداً من الخدمات التي يمكن الاشتراك فيها من خلال التطبيق، كما يمكن إلغاء الاشتراك من خلال التطبيق ليتمكن المشترك من الاستفادة من الخدمات. وسنشرحها لك في السطور التالية. كيفية الغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين أيّ:

  • فتح تطبيق زين على الهواتف الذكية.
  • انقر فوق تسجيل.
  • أدخل رقم الهاتف ورقم الهوية في الحقول المناسبة.
  • انقر فوق {التالي.
  • في انتظار رسالة نصية تحتوي على الرمز الموجود على رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله.
  • أدخل الرمز في المساحة المتوفرة في الصفحة.
  • انقر فوق {التالي.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة، ثم أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
  • انقر فوق تسجيل.

إذا كان المشترك لديه حساب بالفعل مع التطبيق:

  • افتح التطبيق ثم اضغط على Enter.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
  • انقر على تسجيل الدخول.
  • في الصفحة الرئيسية، اختر حسابي.
  • حدد نظرة عامة على الحساب.
  • اختر الخدمات التي اشتركت فيها.
  • انقر فوق المزيد.
  • تظهر كافة الخدمات المشتركة.
  • اضغط على إلغاء الاشتراك لتتمكن من إلغاء الخدمات التي تؤدي إلى سحب رصيد زين
  • ستصلك رسالة على رقم جوالك تؤكد عملية الإلغاء.

إقرأ أيضاً: العمل في شركة نوبكو في السعودية

كيفية إلغاء الرسائل الترويجية في زين

ينزعج المستخدم من الرسائل الإعلانية المزعجة التي تصل بين الحين والآخر، مما يجعل العديد من المستخدمين يبحثون عن طريقة لإلغاء هذه الرسائل. إليك كيفية إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في زين:

  • إرسال رسالة نصية عبر رقم الجوال الخاص بالمستخدم بالرقم 4 إلى الرقم 2027.
  • سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تؤكد إتمام عملية الإلغاء بنجاح.

إقرأ أيضاً: التسجيل في خدمة مقيم للأفراد والشركات

الغاء رسائل زين الصوتية

توفر شبكة زين خدمة البريد الصوتي، بحيث يمكن للمتصل ترك رسالة بريد صوتي في حال كان الهاتف مغلقا أو خارج النطاق، ولكن سيتم سحب الرصيد بحيث يمكن إلغاؤه ضمن خيارات الإلغاء للخدمات التي تسحب رصيد زين في بطرق مختلفة، منها:

  • للإلغاء اتصل على 1700 واتبع تعليمات إلغاء الاشتراك في الخدمة. عند الانتهاء من العملية، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف تؤكد إتمام العملية.
  • والطريقة الأخرى هي استدعاء الرموز التالية: (##002#) أو (##21#).
  • كما يمكنكم فتح الصفحة الرسمية للموقع وإلغاء الخدمة من خلال خدماتي.

اقرأ أيضًا: إرسال الرسائل النصية والملفات من الكمبيوتر

الغاء الرسائل الترفيهية من زين

تقوم زين بجذب العملاء من خلال رسائلها الترفيهية التي يتوجب عليك دفع رسوم اشتراك فيها سواء بشكل يومي أو شهري، مما يسحب رصيد الهاتف. لكن في حالة إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل يجب اتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية بالرقم 2 إلى 2027.
  • ستصلك رسالة تؤكد عملية الإلغاء.

إقرأ أيضاً: أنواع الأعمال في السعودية

إلغاء تحويل المكالمات من زين

يمكن إلغاء تحويل المكالمات الذي يلغي رصيد المشتركين بطريقة سهلة وبسيطة. هناك عدة طرق للإلغاء، منها:

  • لإلغاء تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي أو رقم آخر، اطلب الرمز (##002#).
  • إذا لم يرد المشترك على المكالمات الواردة وأراد إلغاء اتصال المتصلين بخدمة البريد الصوتي، اطلب الرمز (#62##).
  • إذا كان الهاتف مغلقًا أو خارج النطاق وتريد إلغاء تحويل المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي، فاطلب الرمز (##61#).
  • إذا كان الخط مشغولاً وتريد إلغاء تحويل كافة المكالمات الواردة إلى الرسائل الصوتية، اطلب الرمز (#67##).

اقرأ أيضًا: تطبيقات الساعات الذكية: تعرف على أحدث تطبيقات أبل

رموز خدمة زين السعودية

تقدم شركة زين العديد من الأكواد للعملاء للإشتراك في خدمات الشركة. كل خدمة لها كود خاص بها يمكن تفعيله. وسنقدم لكم جميع أكواد زين السعودية كما يلي:

  • للاشتراك في خدمة البريد الصوتي يمكنك الاتصال على الرقم التالي 1700.
  • للتواصل مع خدمة عملاء زين اتصل على 959.
  • لمعرفة الرصيد برجاء الاتصال على #142*.
  • لعرض آخر ثلاث مكالمات عليك طلب الرمز *143#.
  • لتعبئة الرصيد عبر شبكة زين برجاء الاتصال على 1717.
  • للاشتراك أو إلغاء خدمة النغمات أو خدمة إرسال الفيديو برجاء الاتصال على 1718.
  • لإلغاء أو تفعيل خدمة الاتصال اتصل على #43*.
  • لتفعيل خدمة تحويل المكالمات اطلب # ثم رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه ثم *21** ثم اضغط على إرسال.
  • لمعرفة تفاصيل المكالمات اطلب الرمز *143*.
  • لتعبئة البطاقة مسبقة الدفع، اطلب الرمز *141*.

إقرأ أيضاً: مواقع كوبونات وأكواد الخصم 2020

مصدر
مصدر
مصدر